بدين منظور: 1- از منوي Start وارد Control Panel شويد. 2- سپس وارد Network Connections شويد. 3- کانکشني که با آن به اينترنت وصل ميشويد را انتخاب کرده و بر روي آن راست کليک کنيد ، سپس Properties را برگزنيد. 4- در پنجره باز شده به تب Advanced برويد. 5- از قسمت پايين ، دکمه Settings را برگزنيد. 6- در پنجره جديد باز شده دکمه Edit را بزنيد. 7- باز هم در پنجره جديد ، در کادر خالي عبارت Call Waiting را وارد نماييد. 8- در پايان تمام پنجره ها را OK کرده و خارج شويد.
اکنون در صورتي که در اينترنت باشيد و کسي با شما تماس بگيرد ، با پيام Call wating now active روبرو خواهيد شد.
لازم به ذکر است که بايد براي بهره گيري از اين سرويس ، مودم شما از Voice پشتيباني کند و اينکه سيستم هاي مخابراتي برخي از مناطق امکان اين کار را ندارند. همان طور که ذکر شد خط شما نيز بايد قابليت پشت خطي داشته باشد.